Gefunden werden

Dein Google-Profil für die Suche «in der Nähe»

Wer «Dorfladen in der Nähe» sucht, entscheidet oft direkt auf der Karte. Wir bringen dein Google Unternehmensprofil in Form und zeigen auf deiner Website klar, wo du bist und was du anbietest.

Kleiner Dorfladen mit gestreifter Markise und Gemüsekisten, zwei Passantinnen mit Kinderwagen gehen vorbei

Kurz gesagt

Lokale SEO ist die Arbeit an allem, was Google für Suchen mit Ortsbezug auswertet, etwa «Physio in Baden» oder «Pizza in der Nähe»: vor allem dein Google Unternehmensprofil, deine Bewertungen und die Ortsangaben auf deiner Website. Diese Angaben erscheinen in Google Maps und in der Karte über den Suchtreffern. xtra marketing vergleicht dein Profil zuerst mit den Betrieben, die heute auf der Karte oben stehen, und arbeitet dann eine Liste mit Lücken und Fehlern ab.

Um die Ecke, aber nicht auf der Karte

Kleine Lücken im Profil, die auf der Karte gross auffallen.

  • In Google Maps erscheinen bei «in der Nähe» drei andere Betriebe, obwohl du um die Ecke bist.

  • Dein Profil steht in der falschen Hauptkategorie, zum Beispiel «Kosmetikstudio» statt «Nagelstudio».

  • Die letzten Bewertungen sind alt, und auf die kritische hat nie jemand geantwortet.

  • Auf deiner Website steht nirgends, in welchen Orten du arbeitest oder wo man parkiert.

Das sieht man, bevor man losgeht

Offen oder zu, welche Zeiten am Feiertag, wo parkieren: Ein vollständiges Profil beantwortet das auf einen Blick.

Wir tragen Hauptkategorie, Öffnungszeiten, Sonderzeiten, Fotos und den Link zur Vorbestellung oder Buchung ein. Hinweise wie geänderte Zeiten an Feiertagen stellen wir als Beitrag zuoberst ins Profil.

  • Hauptkategorie «Lebensmittelgeschäft» statt «Geschäft»
  • Sonderzeiten für Feiertage schon im Voraus eingetragen
  • Fotos von Laden, Eingang und Parkplatz

Dein DorfladenLebensmittelgeschäft · Mellingen

Auffahrt: geöffnet 08:00–12:00

Montag
07:00–12:00, 14:00–18:30
Mittwoch
07:00–12:00
Samstag
07:00–16:00
Sonntag
geschlossen
Beispiel mit einem fiktiven Betrieb

Profil und Website erzählen dasselbe

Viele lokale Suchen passieren unterwegs am Handy, kurz bevor jemand losgeht. Neben der Karte erscheint deine Website als normaler Treffer, und KI-Suchen fassen beides zu einer Antwort zusammen. Stehen im Profil andere Öffnungszeiten als auf der Website, weiss niemand, was stimmt, und das Telefon klingelt mit der Frage «Habt ihr am Samstag offen?».

Darum gleichen wir Profil und Website ab: gleiche Zeiten, gleiche Adresse, gleicher Link zur Vorbestellung oder Buchung. Wie du dein Profil selbst einrichtest, steht im Ratgeber Google Unternehmensprofil.

Beispiel mit einem fiktiven Betrieb

5Etappen Route: Bestand prüfen bis Laufend pflegen

Vom Handy-Check zum gepflegten Profil

Google ordnet lokale Treffer nach Relevanz, Entfernung und Bekanntheit. Die Entfernung kannst du nicht ändern. An den anderen beiden arbeiten wir in dieser Reihenfolge.

  1. Schritt 1: Bestand prüfen

    Wir suchen deinen Betrieb so, wie deine Kundschaft es tut, am Handy und vom Standort aus. Dein Profil vergleichen wir mit den Betrieben, die heute auf der Karte oben stehen.

    ErgebnisEine Liste mit Lücken, Fehlern und Chancen

  2. Schritt 2: Profil ausbauen

    Wir bestätigen dein Google Unternehmensprofil auf deinen Namen und ergänzen Haupt- und Zusatzkategorien, Leistungen, Einzugsgebiet, Fotos und den Link zur Buchung.

    ErgebnisEin vollständiges Profil, das dir gehört

  3. Schritt 3: Bewertungen einholen

    Ein einfacher Ablauf, mit dem du alle Kundinnen und Kunden um eine Bewertung bittest, nicht nur die zufriedenen, etwa per QR-Code an der Kasse oder mit einem Link auf der Rechnung. Dazu Vorlagen für deine Antworten, auch auf Kritik.

    ErgebnisQR-Code, Kurzlink und Antwortvorlagen

  4. Schritt 4: Ortsbezug zeigen

    Standort, Anfahrt, Parkplätze und die Orte, in denen du arbeitest, stehen klar auf deiner Website. Keine dünnen Seiten pro Dorf, sondern echte Angaben.

    ErgebnisGleiche Angaben auf Website und Profil

  5. Schritt 5: Laufend pflegen

    Neue Fotos, Beiträge zu Saison und Aktionen, Antworten auf Bewertungen. Regelmässig schauen wir, wie oft dein Profil gesehen, angerufen und als Route geöffnet wurde.

    ErgebnisEin kurzer, verständlicher Bericht

Was zur lokalen SEO gehört

Das meiste passiert im Google Unternehmensprofil. Dazu kommen deine Website und die Einträge auf anderen Plattformen, mit denselben Angaben.

  1. Google Unternehmensprofil

    Übernehmen oder neu einrichten, bestätigt auf deinen Namen. Kategorien, Leistungen, Merkmale, Fotos und Öffnungszeiten.

  2. Bewertungsablauf

    QR-Code, Kurzlink und Textvorschläge, damit du im Alltag einfach um Bewertungen bitten kannst. Dazu Antwortvorlagen.

  3. Buchungslink im Profil

    Ein Link aus dem Google-Profil zur Reservation oder zum Termin, zum Beispiel mit xtraTable oder xtraSalon.

  4. Ortsbezug auf der Website

    Standort, Anfahrt, Einzugsgebiet und Leistungen so beschrieben, dass Google und KI-Suchen sie zuordnen können.

  5. Einträge ausserhalb von Google

    Apple Maps, Bing, local.ch und search.ch. Wie wir sie pflegen, steht beim Listing Management.

  6. Kurzer Bericht

    Du bekommst regelmässig einen Bericht mit Aufrufen, Anrufen und Routenanfragen, in klaren Worten.

Betriebe, die auf der Karte gewählt werden

Wer spontan vorbeikommt oder in der Nähe sucht, entscheidet oft in Google Maps. Dazu die Tools für den Buchungslink im Profil.

Fragen zu Google Maps und Bewertungen

Vom fehlenden Ladenlokal bis zur schlechten Bewertung.

Was ist das Google Unternehmensprofil?

Das Google Unternehmensprofil ist dein Eintrag in Google Maps und in der Google-Suche: Adresse, Öffnungszeiten, Telefonnummer, Fotos und Bewertungen. Für Suchen wie «Coiffeur in der Nähe» ist es oft das Erste, was Leute von dir sehen. Das Profil ist kostenlos. Wichtig ist, dass du es selbst verwaltest und die Angaben stimmen.

Ich arbeite bei der Kundschaft vor Ort und habe kein Ladenlokal. Brauche ich trotzdem ein Profil?

Ja. Handwerksbetriebe, mobile Coiffeusen oder Reinigungsfirmen können im Google Unternehmensprofil ein Einzugsgebiet angeben und die Adresse ausblenden. So kann Google dich bei Suchen in den Orten zeigen, in denen du arbeitest, ohne dass deine Wohnadresse öffentlich wird.

Warum erscheint ein Betrieb vor mir, der weiter weg ist?

Weil Google nicht nur die Entfernung berücksichtigt. Es zählt auch, wie gut ein Profil zur Suche passt und wie bekannt der Betrieb ist, etwa durch Bewertungen, Erwähnungen im Web und die eigene Website. Ein vollständiges, gepflegtes Profil hilft dir darum auch dann, wenn du nicht der nächste Betrieb bist.

Darf ich Bewertungen kaufen oder mit einem Rabatt belohnen?

Nein. Google verbietet gekaufte Bewertungen und Bewertungen gegen eine Gegenleistung. Solche Bewertungen können gelöscht werden, und das Profil kann eingeschränkt werden. Erlaubt ist, alle Kundinnen und Kunden einfach und im richtigen Moment um eine Bewertung zu bitten, nicht nur die zufriedenen. Genau dafür richten wir dir einen Ablauf ein.

Was mache ich mit einer schlechten Bewertung?

Ruhig und sachlich antworten, am besten innert weniger Tage. Bedanke dich, geh auf den Punkt ein und biete ein Gespräch an. Löschen lassen kann man eine Bewertung nur, wenn sie gegen die Richtlinien von Google verstösst, zum Beispiel bei Beleidigungen oder wenn sie offensichtlich nicht von Kundschaft stammt. Wir helfen dir bei der Antwort und bei der Meldung.

Brauche ich für jeden Ort in der Region eine eigene Seite?

Nein. Seiten, auf denen nur der Ortsname ausgetauscht ist, bringen wenig und wirken auf Google wie Füllmaterial. Besser ist eine klare Angabe deines Einzugsgebiets und, wo es passt, echter Inhalt zu einem Ort, etwa ein Projekt, das du dort umgesetzt hast.

Offen

für deine Fragen

Deine Frage ist nicht dabei? Ruf an oder schreib uns.

Wie sieht dein Profil heute aus?

Im kostenlosen Erstgespräch suchen wir deinen Betrieb gemeinsam in Google Maps und sagen dir, was zuerst zählt.