xtraTable · Online-Reservationen für Restaurants

Deine Gäste reservieren online, während du servierst

Mit xtraTable reservieren Gäste selbst, auch spät am Abend oder am Ruhetag. Die Reservationen landen in einer Übersicht statt auf Zetteln neben dem Telefon.

Kellner im weissen Hemd serviert in einer vollen, holzgetäferten Gaststube ein Cordon bleu mit Pommes, die Gäste am Tisch unterhalten sich
Beispiel mit einem fiktiven Betrieb

Kurz gesagt

xtraTable ist das Online-Reservationstool von xtra marketing für Restaurants, Beizen, Cafés und Bars in der Deutschschweiz. Gäste wählen Tag, Uhrzeit und Personenzahl und reservieren rund um die Uhr selbst, auf deiner Website oder über den Link, den du im Google-Profil und auf Instagram hinterlegst. Sie bekommen automatisch eine Bestätigung per E-Mail und können die Reservation ändern oder absagen. Du siehst alle Online-Reservationen in einer Übersicht. Preise gibt es auf Anfrage.

Einen Tisch reservieren, so wie deine Gäste

Tag, Uhrzeit, Personenzahl: So sieht das Reservationsfenster für deine Gäste aus. Ruhetage sind gesperrt, und es wird nichts gebucht.

  • Ruhetage sind gesperrt, volle Zeiten durchgestrichen.
  • Personen wählst du mit Plus und Minus.
  • Am Schluss steht die Bestätigung als Ticket.
Dein RestaurantTisch reservieren · mit xtraTable Demo
  1. Datum
  2. Uhrzeit
  3. Personen
  4. Bestätigung
Wann möchtest du kommen?

Montag und Dienstag ist Ruhetag.

Um welche Zeit?

Freie Zeiten für deinen Tag.

Mittag

Abend

Für wie viele Personen?

Ab 9 Personen reservierst du am besten telefonisch.

2 Personen

Die klickbare Demo braucht JavaScript. So sieht eine Bestätigung aus:

Tisch reserviert

NächstenFreitag

  • 19:30 Uhr
  • 4 Personen
  • Dein Restaurant

Bestätigung per E-Mail

Demo: Es wird nichts gebucht.

Für deinen Betrieb? Erstgespräch anfragen Mehr zu xtraTable
Schritt 1 von 4

Beispielablauf mit einem fiktiven Betrieb

Was im Service heute liegen bleibt

Drei Momente aus dem Restaurantalltag und wie xtraTable damit umgeht.

  • Das Telefon klingelt mitten im Service

    Gäste reservieren selbst online, auch um 23 Uhr oder am Ruhetag. Du bleibst bei deinen Gästen im Service.

  • Reservationen auf Zetteln, per Mail und Instagram

    Online-Reservationen stehen gesammelt in einer Übersicht, nicht verteilt auf Zettel, Mails und Nachrichten. Du siehst auf einen Blick, wer wann mit wie vielen Personen kommt.

  • Der Sechsertisch bleibt leer

    Wer nicht kommen kann, ändert oder sagt die Reservation selbst online ab, ohne anzurufen. Du siehst die Absage in der Übersicht und nicht erst am leeren Tisch.

Aus unserer Erfahrung

LessMess.io Start-up für Gemeinden, Städte und Kantone

Für das Start-up LessMess.io haben wir Businessplan, Web-Backend, Apps für iPhone und Android, Design und Vertriebskonzept entwickelt.

Zum Projekt LessMess.io
Gedeckter Zweiertisch am Fenster mit weissem Tischtuch und Windlicht in einer holzgetäferten Gaststube vor dem Abendservice
Beispiel mit einem fiktiven Betrieb

Vom Tischaufsteller bis zur Website

Den Reservationslink kannst du auf jeder Website einbauen, als Knopf oder Link, am besten gleich bei Speisekarte und Öffnungszeiten. Denselben Link hinterlegst du im Google Unternehmensprofil und im Instagram-Profil. Gedruckt als QR-Code auf dem Tischaufsteller, lässt sich der nächste Besuch gleich am Tisch reservieren.

Pflegen wir auch dein Google-Profil oder bauen deine Website, planen wir die Reservation gleich mit ein. Mehr dazu im Ratgeber Online-Reservation im Restaurant.

Vom Reservationsfenster bis zur Übersicht

Das erledigt xtraTable für deine Gäste und für deinen Service. Was du darüber hinaus brauchst, zum Beispiel einen Tischplan oder Erinnerungen per SMS, klären wir im Erstgespräch.

  • Für deine Gäste

    • Rund um die Uhr online reservieren
    • Tag, Uhrzeit und Personenzahl selbst wählen
    • Nur Zeiten sehen, die noch frei sind
  • Nach der Reservation

    • Automatische Bestätigung per E-Mail
    • Reservation ändern oder absagen, ohne Anruf
  • Für deinen Service

    • Alle Online-Reservationen in einer Übersicht
    • Reservationslink für Website, Google-Profil und Instagram

3Etappen Route: Erstgespräch bis Erste Reservationen

Vom Papierbuch zur Online-Reservation

  1. Schritt 1: Erstgespräch

    Wir schauen an, wie Reservationen heute hereinkommen, per Telefon, Mail, Zettel oder über ein anderes Tool, und was davon online gehen soll.

  2. Schritt 2: Vorbereiten

    Zusammen klären wir, welche Zeiten online reservierbar sind, etwa deine Service-Zeiten, Ruhetage und Betriebsferien, und wo der Reservationslink hinkommt: Website, Google-Profil, Instagram.

  3. Schritt 3: Erste Reservationen

    Sobald der Link online ist, reservieren die ersten Gäste selbst. Sie bekommen ihre Bestätigung per E-Mail, und du siehst die Reservationen in deiner Übersicht.

Fragen aus der Gastronomie

Von Gästen, die nicht erscheinen, bis zum Datenschutz.

Was passiert, wenn reservierte Gäste nicht erscheinen?

Nach der Reservation bekommen deine Gäste automatisch eine Bestätigung per E-Mail. Wer nicht kommen kann, ändert oder sagt die Reservation selbst online ab, ohne anzurufen, und du siehst das in deiner Übersicht.

Wie du mit Gästen umgehen willst, die trotzdem nicht erscheinen, zum Beispiel bei grossen Gruppen, besprechen wir im kostenlosen Erstgespräch.

Können Gäste weiterhin anrufen oder spontan vorbeikommen?

Ja. Online-Reservationen kommen dazu, Telefon und Tür bleiben offen. Wie du Anrufe und spontane Gäste zusammen mit den Online-Reservationen im Blick behältst, besprechen wir im kostenlosen Erstgespräch.

Können Gäste direkt über Google reservieren?

Du hinterlegst den Link zu xtraTable in deinem Google Unternehmensprofil. Wer dich auf Google oder in Google Maps findet, kommt damit mit einem Klick zur Reservation.

Pflegen wir auch dein Profil, achten wir darauf, dass Öffnungszeiten und Ruhetage auf Google mit den reservierbaren Zeiten übereinstimmen. Mehr dazu unter Lokale SEO.

Was muss ich für den Start mit xtraTable vorbereiten?

Für den Anfang reichen deine Service-Zeiten, Ruhetage und Betriebsferien und eine Idee, wo der Reservationslink stehen soll: auf deiner Website, im Google-Profil oder auf Instagram.

Wer was einrichtet und wie lange es dauert, besprechen wir im kostenlosen Erstgespräch.

Wie wechsle ich vom Papierbuch oder einem anderen Tool?

Am einfachsten mit einem Stichtag, ab dem neue Reservationen online hereinkommen. Was dann schon im Papierbuch oder in einem anderen Tool steht und wie du damit umgehst, besprechen wir im kostenlosen Erstgespräch.

Was gilt beim Datenschutz für die Daten meiner Gäste?

Für die Daten deiner Gäste gilt das Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG). Bindest du xtraTable auf deiner Website ein, gehört das Tool in deine Datenschutzerklärung.

Wo die Daten gespeichert werden und was du sonst beachten musst, besprechen wir im kostenlosen Erstgespräch.

Was kosten xtraTable und xtraSalon?

Preise gibt es auf Anfrage. Wie abgerechnet wird und ob eine Einrichtung dazukommt, klären wir im kostenlosen Erstgespräch. Danach bekommst du eine Offerte in CHF.

Offen

für deine Fragen

Deine Frage ist nicht dabei? Ruf an oder schreib uns.

Wie kommen deine Reservationen heute herein?

Im kostenlosen Erstgespräch gehen wir einen normalen Freitagabend durch, vom ersten Anruf bis zum letzten Tisch, und schauen, was davon online gehen kann.