Restaurants, Beizen, Cafés, Bars, Take-away
Reservationen, auch wenn im Service niemand abnimmt
Wir stellen dein Mittagsmenü als Text auf Website und Google-Profil und richten xtraTable ein. So kommt eine Reservation auch rein, wenn alle servieren.
Neue Reservation
Sa · 12:00 · 6 Personen
eingegangen nach Feierabend
Kurz gesagt
Bei Restaurants, Beizen, Cafés und Bars setzt xtra marketing an drei Stellen an: Google-Profil, Einträge, Online-Reservation. Im Profil stehen Ruhetage, Betriebsferien und Küchenzeiten, bevor jemand vor der Tür steht. Auf local.ch, search.ch und Tripadvisor gleichen wir Nummer, Zeiten und Fotos ab, auch nach einem Wirtewechsel. Mit xtraTable reservieren Gäste rund um die Uhr selbst, und du siehst alle Online-Reservationen in einer Übersicht. Wir arbeiten für Gastrobetriebe in der ganzen Deutschschweiz.
Mittag, Abend, Ruhetag: was sich ändert
Vom Telefon um zwölf bis zur alten Nummer auf Tripadvisor.
Heute
- Heute: Um zwölf klingelt das Telefon, und im Service hat niemand eine Hand frei.
- Heute: Am Ruhetag stehen Gäste vor verschlossener Tür, weil Google «geöffnet» anzeigt.
- Heute: Das Mittagsmenü steht an der Tafel, online findet man es nicht. Die Karte ist ein PDF, das auf dem Handy niemand liest.
- Heute: Im Dezember sagt die Gruppe fürs Weihnachtsessen kurzfristig ab, und der grosse Tisch bleibt leer.
- Heute: Auf Tripadvisor und local.ch stehen alte Fotos und eine Nummer, die es nicht mehr gibt.
- Heute: Bewertungen bleiben unbeantwortet, weil nach dem Service die Energie fehlt.
Mit xtra marketing
- Mit xtra marketing: Gäste reservieren online, auch während des Service und nach Feierabend.
- Mit xtra marketing: Ruhetage, Betriebsferien und Feiertage stehen rechtzeitig auf Google, Apple Maps, local.ch und search.ch.
- Mit xtra marketing: Mittagsmenü und Karte sind als Text auf Website und Google-Profil lesbar, auch für KI-Suchen.
- Mit xtra marketing: Gäste bekommen die Bestätigung per E-Mail und können ihre Reservation selbst ändern oder absagen.
- Mit xtra marketing: Gleiche Angaben und aktuelle Fotos auf Tripadvisor, local.ch und allen anderen Einträgen, auch nach einem Wirtewechsel.
- Mit xtra marketing: Vorlagen für kurze, freundliche Antworten auf Bewertungen.
Tipp für Küchenzeiten und Take-away
Schliesst die Küche früher als die Gaststube oder hat dein Take-away eigene Zeiten, gehört das auf die Website und ins Google-Profil. Für Take-away und Lieferung gibt es dort eigene Öffnungszeiten. So kommt niemand um halb zehn zum Essen, wenn die Küche schon zu ist. Wie das geht, steht im Ratgeber zum Google Unternehmensprofil.
Womit wir in der Gastronomie arbeiten
Jede Leistung mit dem Grund, warum sie für ein Lokal zählt.
-
Lokale SEO
Wer spontan essen geht, sucht in Google Maps nach «Mittagsmenü» oder «jetzt geöffnet». Ein vollständiges Profil mit Karte, Fotos und richtigen Zeiten entscheidet, ob man bei dir landet. -
Listing Management
Gastrobetriebe stehen auf vielen Plattformen, von local.ch und search.ch bis Tripadvisor. Wir halten Adresse, Telefon, Zeiten und Fotos überall gleich. -
Website-Erstellung
Menü als Text statt PDF, Anfahrt und ein Reservationsknopf: eine schnelle Website, die auf dem Handy funktioniert. -
Social Media Marketing
Wildsaison, Metzgete, Spargeln, Anlass am Wochenende: Auf Instagram sehen Stammgäste, was bei dir läuft. -
Online-Werbung
Für ruhige Wochentage oder Firmenessen im Dezember: Anzeigen für Leute und Firmen in deiner Umgebung.
xtraTable: Online-Reservation fürs Lokal
xtraTable nimmt Reservationen an, während du kochst oder servierst. Gäste sehen freie Zeiten, reservieren rund um die Uhr und bekommen die Bestätigung per E-Mail. Du siehst alle Online-Reservationen in einer Übersicht. Was du darüber hinaus brauchst, etwa für Gruppen oder telefonische Reservationen, klären wir im Erstgespräch.
- Datum
- Uhrzeit
- Personen
- Bestätigung
Für wie viele Personen?
Ab 9 Personen reservierst du am besten telefonisch.
Die klickbare Demo braucht JavaScript. So sieht eine Bestätigung aus:
NächstenFreitag
- 19:30 Uhr
- 4 Personen
- Dein Restaurant
Bestätigung per E-Mail
Demo: Es wird nichts gebucht.
Für deinen Betrieb? Erstgespräch anfragen Mehr zu xtraTableBeispielablauf mit einem fiktiven Betrieb
Ähnliche Branchen
Hotelrestaurant, Café in der Bäckerei oder Take-away mit Laden: Dafür gibt es eigene Seiten.
Aus dem Ratgeber
Das Google-Profil Schritt für Schritt einrichten und die Online-Reservation richtig aufsetzen.
- Google Unternehmensprofil richtig einrichtenFür viele lokale Betriebe ist das Google Unternehmensprofil einer der wichtigsten Einträge im Internet. Hier steht Schritt für Schritt, wie du es einrichtest und worauf es wirklich ankommt.
- Online-Reservation im Restaurant: Worauf es ankommtDas Telefon klingelt, während du drei Teller in der Hand hast. Mit einer guten Online-Reservation buchen Gäste selbst, und du hast den Kopf frei für die, die schon da sind.
Häufige Fragen
Menü, Ruhetag, Gruppen: die Fragen aus der Gastronomie.
Wie verhindere ich, dass Gäste am Ruhetag vor der Tür stehen?
Ruhetage gehören in die normalen Öffnungszeiten, Betriebsferien und Feiertage als «Spezielle Öffnungszeiten» ins Google Unternehmensprofil, am besten ein paar Wochen im Voraus. Die gleichen Angaben müssen auch auf Apple Maps, local.ch, search.ch, Tripadvisor und deiner Website stehen, sonst übernimmt Google womöglich eine falsche Quelle. Mit Listing Management halten wir alle Einträge auf dem gleichen Stand.
Kann ich für Gruppen und Firmenessen eine Anzahlung verlangen?
Ja, wenn der Gast die Bedingungen kennt und ihnen zustimmt, bevor er reserviert: Betrag, Frist und was bei einer Absage gilt. Das lohnt sich vor allem für Weihnachtsessen, Firmenanlässe und grosse Tische, bei denen eine kurzfristige Absage den ganzen Abend kostet. Ob und wie viel, entscheidest du. Wie sich das bei dir umsetzen lässt, klären wir im Erstgespräch.
Soll ich auf schlechte Bewertungen auf Google und Tripadvisor antworten?
Ja, kurz, sachlich und ohne dich zu verteidigen. Deine Antwort liest nicht nur der Gast, der sich beschwert hat, sondern alle, die dein Lokal später anschauen. Bedank dich, geh auf den Punkt ein und sag, was du änderst, falls die Kritik stimmt. Gute Bewertungen verdienen ein kurzes Danke. Wir geben dir Vorlagen, die du mit einem Satz anpasst.
Passt das auch für ein Café, eine Bar oder ein Hotelrestaurant?
Ja. Ein Café lebt von Laufkundschaft und braucht vor allem ein gutes Google-Profil mit Öffnungszeiten und Fotos, eine Bar eher Instagram und Anlässe. Online-Reservationen sind nicht überall nötig, das entscheiden wir mit dir. Führst du ein Hotel mit Restaurant, schau dir auch Hotellerie & Unterkünfte an. Für eine Bäckerei mit Café passt Detailhandel & Läden.
Was passiert, wenn reservierte Gäste nicht erscheinen?
Nach der Reservation bekommen deine Gäste automatisch eine Bestätigung per E-Mail. Wer nicht kommen kann, ändert oder sagt die Reservation selbst online ab, und du siehst das in deiner Übersicht. Was du darüber hinaus brauchst, zum Beispiel Erinnerungen per SMS oder eine Garantie bei grossen Gruppen, klären wir im Erstgespräch.
Was kostet das?
Das hängt von deinen Zielen und vom Umfang ab. Preise gibt es auf Anfrage: Nach dem kostenlosen Erstgespräch bekommst du eine klare Offerte in CHF.
Offen
für deine Fragen
Deine Frage ist nicht dabei? Ruf an oder schreib uns.
Wie reservieren deine Gäste heute?
Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir dein Google-Profil, deine Einträge und deine Reservationen an und sagen dir, was sich zuerst lohnt.